Tourismus ist mehr als nur ein Mittel, um neue Orte zu erkunden; er dient als wichtige Verbindung zwischen Kulturen, fördert das Verständnis und unterstützt die nachhaltige Entwicklung. Der Generalsekretär der Vereinten Nationen, António Guterres, bemerkte einmal: „Tourismus bringt Fortschritt. Als einer der größten Sektoren der globalen Wirtschaft hat er große Macht, Kulturen zu verbinden, neue Möglichkeiten zu schaffen und nachhaltige Entwicklung zu fördern.“
In diesem Artikel beleuchten wir, wie Robin and the Tourguides diese Prinzipien in Hamburg vorleben. Robin and the Tourguides sind bestrebt, das Tourismus-Erlebnis zu bereichern, indem sie über konventionelle Touren hinausgehen und Inklusivität, Umweltverantwortung und Gemeinschaftsunterstützung in den Mittelpunkt stellen. Von ihrem innovativen Pay-What-You-Want-Modell, das allen Menschen Zugang gewährt, bis hin zu ihrem Engagement für umweltfreundliche Praktiken und die Unterstützung marginalisierter Gruppen, verkörpern Robin and the Tourguides einen ganzheitlichen Ansatz für nachhaltigen Tourismus.
Begleiten Sie uns, während wir erkunden, wie Robin and the Tourguides nicht nur die Schönheit und Geschichte Hamburgs präsentieren, sondern auch den Weg weisen zu einem inklusiveren, umweltbewussteren und sozial verantwortlicheren Tourismussektor.
Entdeckung von Robin and the Tourguides: Touren in Hamburg neu definiert
Robin and the Tourguides stehen als Leuchtturm des lokalen Stolzes und der Expertise in Hamburgs lebhafter Tourismusszene. Gegründet und geführt von leidenschaftlichen lokalen Guides, feiert dieses Unternehmen den Reichtum der Hamburger Kultur und die Lebendigkeit seiner lokalen Geschäfte.
Bei Robin and the Tourguides geht das Engagement für die Präsentation Hamburgs über konventionelle Touren hinaus. Sie bieten eine Vielzahl außergewöhnlicher Dienstleistungen an, darunter ihre renommierten Free Tours, die auf dem Pay-What-You-Want-Modell basieren. Dieser innovative Ansatz ermöglicht es Besuchern, die historischen und kulturellen Wahrzeichen der Stadt zu erkunden und den Wert ihrer Erfahrung basierend auf persönlicher Zufriedenheit zu bestimmen.
Neben den Free Tours bedienen Robin and the Tourguides diverse Interessen mit privaten Touren, die auf individuelle Vorlieben zugeschnitten sind, sowie mit Events, die Hamburgs einzigartige Festivals und lokale Traditionen hervorheben. Besonders bemerkenswert ist ihre Hamburg Craft Beer Tasting Tour, die für ihre unvergessliche Reise durch die aufstrebende Craft-Bier-Szene der Stadt Anerkennung gefunden hat.
Die Auszeichnungen sprechen Bände über ihr Engagement für Exzellenz. Robin and the Tourguides halten stolz den ersten Platz auf Trip Advisor in der Kundenzufriedenheit unter den Tourunternehmen in Hamburg. Seit ihrer Gründung im Jahr 2014 haben sie auf Google eine perfekte 5-Sterne-Bewertung beibehalten, ein Beweis für ihre unerschütterliche Hingabe, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.
Während wir weiter eintauchen, werden wir entdecken, wie Robin and the Tourguides über traditionelle Tourismusparadigmen hinausgehen, Nachhaltigkeit, Inklusivität und Gemeinschaftsengagement annehmen und neu definieren, was es bedeutet, Hamburg zu erkunden und zu schätzen.
Warum Free Tours?
„Free Tours“ oder Pay-What-You-Want-Touren stellen einen bahnbrechenden Wandel in der Art und Weise dar, wie Reisende neue Reiseziele erleben. Im Gegensatz zu traditionellen Touren mit festgelegten Preisen arbeiten diese Touren mit einem flexiblen Preismodell, bei dem die Teilnehmer eingeladen sind, basierend auf dem empfundenen Wert zu zahlen. In Hamburg haben Robin and the Tourguides dieses Konzept übernommen und bieten aufschlussreiche und spannende Stadttouren ohne vorab festgelegte Gebühr an.
Die Teilnehmer können die reiche Geschichte, Kultur und versteckten Schätze Hamburgs erkunden, geführt von sachkundigen und leidenschaftlichen lokalen Guides. Am Ende der Tour tragen die Gäste bei, was sie für angemessen halten. Dieses System macht nicht nur qualitativ hochwertige Touren einem breiteren Publikum zugänglich, sondern fördert auch eine einzigartige Verbindung zwischen den Guides und ihren Gruppen.
Es ist wichtig zu beachten, dass obwohl die Touren als „kostenlos“ vermarktet werden, eine Struktur vorhanden ist, um die Nachhaltigkeit des Unternehmens zu gewährleisten. Die Guides müssen eine kleine Gebühr an Robin und die Tourguides für jeden zahlenden Teilnehmer entrichten. Diese Gebühr unterstützt die Betriebskosten des Unternehmens. Die Eigentümer, die auch als Guides tätig sind, führen diese Free Tours aktiv durch. Dies bedeutet, dass sie aus erster Hand die Bedürfnisse und Herausforderungen der Guides verstehen und sicherstellen, dass die gesammelten Gebühren auf eine Weise verwendet werden, die den Guides direkt zugutekommt und die Qualität der Touren verbessert.
Durch die Tatsache, dass die Eigentümer auch Guides sind, schaffen Robin and the Tourguides eine symbiotische Beziehung, bei der die erzielten Einnahmen in das Unternehmen reinvestiert werden, um das Gesamterlebnis der Touren zu verbessern und eine faire Vergütung für alle Guides und Mitarbeiter zu gewährleisten. Diese Struktur ermutigt die Guides, außergewöhnliche Touren anzubieten, in dem Wissen, dass ihre Bemühungen sowohl zu ihrem individuellen Einkommen als auch zum kollektiven Erfolg des Unternehmens beitragen.
Förderung von Inklusivität und Zugänglichkeit in Hamburg
Robin and the Tourguides haben einen transformativen Ansatz im Tourismus in Hamburg entwickelt, der die Inklusivität und Zugänglichkeit erheblich verbessert. Ihr Pay-What-You-Want-Modell stellt sicher, dass jeder, unabhängig von seinem Budget, aufschlussreiche und spannende Stadttouren genießen kann. Indem die Barriere fester Preise entfernt wird, demokratisieren diese Touren den Zugang zu Hamburgs reichen kulturellen und historischen Erlebnissen und machen sie einem breiteren Publikum zugänglich.
Die Flexibilität dieses Modells ist besonders vorteilhaft für Reisende, die sich traditionelle Tourpreise möglicherweise nicht leisten können. Es ermöglicht Touristen, an qualitativ hochwertigen Touren teilzunehmen, ohne sich über die Kosten Sorgen machen zu müssen, und stellt sicher, dass finanzielle Einschränkungen ihre Fähigkeit, Hamburg zu erkunden und kennenzulernen, nicht begrenzen. Diese Inklusivität fördert eine vielfältige Teilnehmerschaft und bereichert das Tourerlebnis für alle Beteiligten.
Die Inklusivität und Zugänglichkeit des Pay-What-You-Want-Modells schaffen auch ein gerechteres touristisches Umfeld. Indem die Teilnehmer den Wert ihrer Erfahrung selbst bestimmen können, fördern Robin und die Tourguides ein Gefühl des gegenseitigen Respekts und der Wertschätzung zwischen Guides und Touristen. Dieser Ansatz hilft dabei, eine unterstützende Gemeinschaft aufzubauen, in der Guides motiviert sind, hochwertige Touren anzubieten, und Touristen sich ermächtigt und wertgeschätzt fühlen.
Im Wesentlichen haben Robin and the Tourguides den Tourismus in Hamburg neu definiert, indem sie ihn inklusiver und zugänglicher gemacht haben. Ihr innovatives Modell überwindet finanzielle Barrieren für Touristen und bietet den Guides eine faire und motivierende Vergütung. Dieser Ansatz verbessert nicht nur das Besuchererlebnis, sondern fördert auch eine gerechtere und nachhaltigere Tourismusbranche in Hamburg.
Faire Vergütung für die Guides
In der Tourismusbranche bleibt die faire Vergütung für Guides ein bedeutendes Thema. Viele multinationale Tourismusunternehmen sind immer noch der Meinung, dass es angemessen ist, Guides einen festen Satz von vielleicht 18 €/Stunde zu zahlen, obwohl dies weit unter den Empfehlungen der lokalen Tourguide-Organisationen liegt. Solch niedrige Löhne spiegeln nicht das Können, die Anstrengung und die Fachkenntnis wider, die professionelle Guides in ihre Arbeit einbringen.
Robin and the Tourguides haben einen anderen Ansatz gewählt, um sicherzustellen, dass ihre Guides ein faires und angemessenes Einkommen erhalten. Ihr Pay-What-You-Want-Modell ermöglicht es den Guides, den Großteil der Einnahmen aus ihren Touren zu behalten. Anders als bei traditionellen Unternehmen, bei denen der Großteil der Gewinne vom oberen Management abgeschöpft wird, sorgt Robin and the Tourguides dafür, dass der Gewinn bei den Guides bleibt. Dieser Ansatz erfüllt nicht nur, sondern übertrifft oft die Vergütungsempfehlungen der lokalen Tourguide-Organisationen erheblich.
Der Erfolg dieses Modells liegt in der gerechten Verteilung des Einkommens. Indem Touristen basierend auf dem wahrgenommenen Wert zahlen können, verdienen Guides weit über dem Branchenstandard. Dieses System motiviert Guides, außergewöhnliche Touren anzubieten, da sie wissen, dass ihre Hingabe und Anstrengung ihre Einnahmen direkt beeinflussen.
Darüber hinaus tragen die Guides zwar eine kleine Marketinggebühr an das Unternehmen bei, doch diese Gebühr ist deutlich niedriger als die von vielen anderen multinationalen Free Tour-Unternehmen erhobenen Gebühren. Diese niedrigere Gebührenstruktur macht das Modell für die Guides noch attraktiver, da sie ihr Einkommen maximieren können und gleichzeitig die Nachhaltigkeit des Unternehmens gewährleistet wird.
Das Modell von Robin and the Tourguides stellt ein faireres und lohnenderes System für Tourguides dar. Indem sichergestellt wird, dass die Guides den Großteil ihrer Einnahmen behalten und die Kosten minimal gehalten werden, fördern sie ein unterstützendes und gerechtes Umfeld. Dieser Ansatz kommt nicht nur den Guides zugute, indem er ihnen ein lebensfähiges Einkommen bietet, sondern verbessert auch die Gesamtqualität der Touren und schafft ein angenehmeres und bereicherndes Erlebnis für die Touristen.
Unterstützung der lokalen Gemeinschaft
Robin and the Tourguides ist ein stolzes lokales Unternehmen, das sich der Bereicherung der Tourismuslandschaft Hamburgs verschrieben hat und gleichzeitig die breitere Gemeinschaft unterstützt. Ihr Engagement für die Stadt geht über das Angebot außergewöhnlicher Touren hinaus und umfasst die Förderung lokaler Unternehmen, das Zahlen von Steuern vor Ort und die Beschäftigung von Guides mit einer tiefen Verbundenheit zu Hamburg.
Als lokales Unternehmen priorisieren Robin and the Tourguides die Zusammenarbeit mit nahegelegenen Unternehmen. Sie arbeiten häufig mit lokalen Cafés, Restaurants und Geschäften zusammen und integrieren diese Einrichtungen in ihre Tourrouten. Diese symbiotische Beziehung bereichert nicht nur das Tourerlebnis, indem sie authentische lokale Orte präsentiert, sondern stimuliert auch die lokale Wirtschaft. Touristen werden in Hamburgs einzigartige kulinarische und Einzelhandelsangebote eingeführt und bringen dadurch Geschäfte zu diesen lokalen Einrichtungen.
Neben der Unterstützung lokaler Unternehmen stellen Robin und die Tourguides sicher, dass sie ihren bürgerlichen Pflichten nachkommen, indem sie vor Ort Steuern zahlen. Dieses Engagement bedeutet, dass die Einnahmen aus ihren Touren direkt zur Wirtschaft der Stadt beitragen. Die gezahlten Steuern helfen, öffentliche Dienstleistungen und Infrastruktur zu finanzieren, was sowohl den Einwohnern als auch den Besuchern zugute kommt. Diese lokale Steuerbeitrag unterstreicht das Engagement des Unternehmens, ein verantwortungsbewusster Unternehmensbürger zu sein.
Darüber hinaus sind die Guides bei Robin and the Tourguides nicht nur gleichberechtigte Partner, sondern auch Einheimische mit einer tiefen Verbindung zu Hamburg. Diese Guides bringen persönliche Einblicke und leidenschaftliche Erzählungen in ihre Touren ein und bieten den Touristen ein reichhaltiges, authentisches Erlebnis, das über standardisierte historische Fakten hinausgeht. Ihr intimes Wissen über die Geschichte, Kultur und versteckten Schätze der Stadt bietet eine einzigartige und fesselnde Perspektive, die nur ein echter Einheimischer vermitteln kann.
Durch die Partnerschaft mit lokalen Guides investieren Robin and the Tourguides auch in die lokale Arbeitskraft, schaffen Arbeitsplätze und unterstützen das berufliche Wachstum von Einzelpersonen innerhalb der Gemeinschaft. Dieser lokale Ansatz stellt sicher, dass die wirtschaftlichen Vorteile des Tourismus in Hamburg bleiben und ein nachhaltiges und inklusives Tourismusmodell fördern.
Im Wesentlichen sind Robin and the Tourguides mehr als nur ein Tourunternehmen; sie sind ein integraler Bestandteil der Hamburger Gemeinschaft. Ihr Engagement für die Unterstützung lokaler Unternehmen, das Zahlen von Steuern vor Ort und die Beschäftigung von lokalen Guides mit tiefen Verbindungen zur Stadt exemplifiziert ihren Einsatz für die Förderung einer lebendigen und nachhaltigen lokalen Wirtschaft. Durch diese Bemühungen verbessern sie nicht nur das Tourismuserlebnis, sondern tragen auch wesentlich zum Wohlstand und zur Lebensqualität Hamburgs bei.
Priorisierung fairer Löhne und Flexibilität für Mitarbeiter
In der Tourismusbranche begnügen sich viele Unternehmen oft damit, ihren Verwaltungsmitarbeitern und Sekretärinnen den Mindestlohn zu zahlen, wobei sie den Wert ihrer Fähigkeiten und ihres Engagements übersehen. Robin and the Tourguides weichen von dieser Norm ab, indem sie faire Vergütung und Flexibilität für ihre Verwaltungsangestellten priorisieren.
Bei Robin and the Tourguides erhalten die Verwaltungsmitarbeiter Löhne, die über dem Branchendurchschnitt liegen. Dieses Engagement für faire Bezahlung spiegelt die Anerkennung des Unternehmens für die Expertise und das Engagement wider, die diese Mitarbeiter in ihre Rollen einbringen. Durch die Sicherstellung wettbewerbsfähiger Löhne fördern Robin and the Tourguides ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsumfeld, das talentierte Fachkräfte anzieht und hält.
Zusätzlich zur fairen Vergütung bieten Robin and the Tourguides ihren Verwaltungsangestellten unvergleichliche Flexibilität. Diese Mitarbeiter haben die Autonomie, ihre Arbeitszeiten selbst zu gestalten, einschließlich der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Diese Flexibilität ermöglicht es ihnen, ihre beruflichen Aufgaben effektiv zu managen und gleichzeitig persönliche Verpflichtungen, wie das Familienleben, zu berücksichtigen. Die Möglichkeit, remote zu arbeiten, steigert die Arbeitszufriedenheit und Produktivität und trägt zu einer positiven Work-Life-Balance bei.
Die Einbeziehung von Home-Office-Optionen veranschaulicht das Engagement von Robin and the Tourguides für moderne Arbeitspraktiken. Dieser Ansatz ermöglicht es, Verwaltungstätigkeiten effizient und bequem zu erledigen, sei es bei der Bearbeitung von Buchungen, der Vorbereitung von Tourmaterialien oder der Durchführung virtueller Meetings. Durch die Annahme flexibler Arbeitsarrangements befähigen Robin and the Tourguides ihre Verwaltungsmitarbeiter, ihr Bestes zu geben und gleichzeitig ihre individuellen Bedürfnisse und Vorlieben zu berücksichtigen.
Durch die Wertschätzung fairer Löhne und Flexibilität für Verwaltungsmitarbeiter setzen Robin and the Tourguides einen Standard für Respekt und Anerkennung in der Tourismusbranche. Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Zufriedenheit der Mitarbeiter, sondern trägt auch zum Erfolg des Unternehmens bei, indem er eine engagierte und motivierte Belegschaft fördert. Indem sie diese Prinzipien priorisieren, demonstrieren Robin and the Tourguides ihr Engagement für die Schaffung eines unterstützenden und inklusiven Arbeitsumfelds im lebhaften Tourismussektor Hamburgs.
Soziale und ökologische Verantwortung
Robin and the Tourguides sind nicht nur in Bezug auf umweltfreundliche Praktiken, sondern auch bei der Förderung sozialer Inklusion und der Unterstützung marginalisierter Gruppen dem Thema Nachhaltigkeit verpflichtet. Dieses doppelte Engagement unterstreicht ihre Hingabe, sowohl die Gemeinschaft als auch die Umwelt in Hamburg positiv zu beeinflussen.
Soziale Verantwortung:
Robin and the Tourguides fördern aktiv soziale Inklusion, indem sie verschiedene marginalisierte Gruppen unterstützen. Sie setzen sich für Ausländer, LGBTQ+ Personen, Frauen, Minderheiten, Flüchtlinge und andere diskriminierte Gruppen ein und heißen sie willkommen. Durch die Schaffung eines einladenden und inklusiven Umfelds stellen Robin and the Tourguides sicher, dass sich jeder während der Touren und Interaktionen wertgeschätzt und respektiert fühlt.
Ökologische Verantwortung:
Neben ihrem sozialen Engagement sind Robin and the Tourguides auch der ökologischen Verantwortung verpflichtet. Sie bieten umweltfreundliche Stadtrundgänge an, die ihren ökologischen Fußabdruck minimieren und gleichzeitig Hamburgs Schönheit und Geschichte präsentieren. Diese Touren fördern nachhaltige Tourismuspraktiken, indem sie das Gehen und die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel gegenüber kohlenstoffintensiveren Optionen bevorzugen.
Darüber hinaus betreiben Robin and the Tourguides ihre Verwaltungsbüros ausschließlich mit grünen Energiequellen. Durch die Wahl erneuerbarer Energien reduzieren sie ihre CO2-Emissionen und tragen zur Minderung der Auswirkungen des Klimawandels bei. Dieses Engagement erstreckt sich auch auf ihre Bankgeschäfte; Robin and the Tourguides arbeiten mit der GLS Bank, Deutschlands erster sozial und ökologisch nachhaltiger Bank, zusammen und richten ihre finanziellen Operationen an ihren ökologischen Werten aus.
Im Rahmen ihrer unternehmerischen sozialen Verantwortung engagieren sich Robin and the Tourguides auch für wohltätige Zwecke. Sie spenden jährlich an lokale und internationale Wohltätigkeitsorganisationen, die sich auf Umweltschutz, Gemeinwesenentwicklung und humanitäre Hilfe konzentrieren. Diese Spenden dienen dazu, wichtige Anliegen zu unterstützen und einen positiven Unterschied im Leben der Bedürftigen zu machen.
Durch die Integration sozialer und ökologischer Verantwortung in ihre Geschäftspraktiken demonstrieren Robin and the Tourguides einen ganzheitlichen Ansatz zur Nachhaltigkeit. Ihre Maßnahmen tragen nicht nur zu einer saubereren und nachhaltigeren Umwelt bei, sondern fördern auch soziale Gerechtigkeit und Inklusion in Hamburg und darüber hinaus. Durch diese Bemühungen streben Robin and the Tourguides danach, ein positives Beispiel für verantwortungsvollen Tourismus und unternehmerische Bürgerpflicht in der Stadt zu setzen.
Engagement für Branchenexzellenz und Zusammenarbeit
Robin and the Tourguides sind stolz auf ihre Rolle in der Tourismusbranche und engagieren sich aktiv bei Berufsverbänden und Netzwerken, um Exzellenzstandards zu wahren und die Zusammenarbeit zu fördern.
Als stolze Mitglieder des Tourismusverbands Hamburg e.V. nehmen Robin and the Tourguides an Initiativen teil, die Hamburg als erstklassiges Reiseziel fördern und dabei ethischen und professionellen Richtlinien folgen. Diese Mitgliedschaft unterstreicht ihr Engagement, positiv zur Tourismuslandschaft der Stadt beizutragen und nachhaltige Tourismuspraktiken zu unterstützen.
Darüber hinaus sind Robin and the Tourguides ein geschätztes Mitglied der Free Tour Community, einem renommierten Netzwerk, das die besten unabhängigen Free-Tour-Unternehmen weltweit umfasst. Diese Zugehörigkeit ermöglicht es ihnen, Wissen auszutauschen, bewährte Verfahren zu teilen und mit gleichgesinnten Fachleuten zusammenzuarbeiten, die sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Erlebnisse und der Förderung des kulturellen Verständnisses durch Free Tours verschrieben haben.
Durch diese Mitgliedschaften steigern Robin and the Tourguides nicht nur ihre Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit innerhalb des Tourismussektors, sondern bleiben auch an der Spitze von Branchentrends und Innovationen. Durch die aktive Teilnahme an diesen Netzwerken verbessern sie kontinuierlich ihre Dienstleistungen, wahren hohe Professionalitätsstandards und tragen zur globalen Diskussion über verantwortungsvollen Tourismus bei.
Schlussfolgerung: Nachhaltigkeit, Inklusion und Exzellenz im Tourismus leben
Bei der Erkundung von Robin and the Tourguides haben wir einen erfrischenden Ansatz im Tourismus entdeckt, der die Prinzipien der Nachhaltigkeit, Inklusion und Exzellenz verkörpert. Von ihren innovativen „Pay-What-You-Want“-Free-Tours bis hin zu ihrem Engagement für die Unterstützung lokaler Unternehmen und marginalisierter Gruppen setzen Robin and the Tourguides einen neuen Standard in der Branche.
Ihr Engagement für ökologische Verantwortung zeigt sich in ihren umweltfreundlichen Praktiken und der Nutzung grüner Energie, was eine proaktive Haltung zur Minimierung ihres ökologischen Fußabdrucks demonstriert. Durch die Bankgeschäfte mit der GLS Bank und die Teilnahme an wohltätigen Spendenaktionen festigen sie ihr Engagement für eine nachhaltige Zukunft Hamburgs weiter.
Inklusion steht im Mittelpunkt der Philosophie von Robin and the Tourguides, da sie Vielfalt unter Touristen und Mitarbeitern gleichermaßen willkommen heißen und feiern. Ihre Unterstützung für marginalisierte Gemeinschaften, einschließlich Ausländer, LGBTQ+ Personen und Flüchtlinge, zeigt ihr Engagement, ein einladendes und respektvolles Umfeld für alle zu schaffen.
Darüber hinaus misst sich der Erfolg von Robin and the Tourguides nicht nur an Auszeichnungen und Bewertungen, obwohl sie konstant als das beste Tourunternehmen in Hamburg für Kundenzufriedenheit anerkannt werden. Es ist ihre Fähigkeit, lokale Guides zu stärken, indem sie faire vergütungen und flexible Arbeitsbedingungen ermöglichen, die sie wirklich auszeichnet. Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Qualität der Touren, sondern trägt auch positiv zur lokalen Wirtschaft und Gemeinschaft bei.
Robin and the Tourguides zeigen, wie der Tourismus eine Kraft des Guten sein kann. Indem sie Kulturen verbinden, Chancen schaffen und nachhaltige Entwicklung fördern, inspirieren sie sowohl Touristen als auch Branchenkollegen. Ob Sie durch die historischen Straßen Hamburgs auf einer Free Tour schlendern oder an einer Craft Beer Tasting Tour teilnehmen, Robin and the Tourguides stellen sicher, dass jedes Erlebnis bedeutungsvoll, unvergesslich und wirkungsvoll ist. Unterstützen Sie mit uns eine Vision des Tourismus, die Menschen, Planeten und Gemeinschaft schätzt – eine Vision, die von Robin and the Tourguides nachgegangen wird.
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